PBX-B3汽车客运站综合管理信息系统
系统概述
在网络化信息时代飞速发展的今天，如何应用计算机及网络技术提高公司效益，更好服务于社会，成为各行业关注的问题。许多客运企业，虽然建立了计算机售票系统，但大部分系统只是单纯对以往人工售票、检票，调度、统计等功能的模仿，没有从基础上对整个管理体制进行改革，客运企业的管理水平相对还比较落后。随着我国经济的发展，人们对出行的要求也越来越高，面对民航和铁路的竞争压力，客运企业如何提高自身的服务水平，提升行业竞争能力，以不断满足旅客出行的需要，已成为非常迫切的课题。
PBX-B3汽车客运站综合管理信息系统结合国内众多运输企业的管理需求，利用计算机网络和大型关系数据库技术，实现了公路客运企业调度、售票、检票、营收结算等站务管理信息化。通过全市范围内的汽车站联网售票、多站点配客，利用信息手段最大限度地挖掘客源、增加营收，提高服务质量和工作效率。通过实施信息化，从基础上对客运企业的整个管理体制进行改革，提升客运企业可持续发展的能力。
功能介绍
1．业务管理
业务管理子系统包括如下功能：区域设置、站点设置、收费点类型设置、收费点设置、难行路段设置、车型设置、线路设置、班次管理、车牌管理、座位类型、座位管理、售票点管理、留票管理、磁卡管理、设置检票口、票价管理、车属单位、结算协议、班次结算价设置、包车管理、乘客管理、驾驶员管理。
2．售票管理
售票系统完成车票初始化、售票、留票、留票处理、补票、特权补票、销票、特权销票、签票、退票、车票重打、改票窗口、废票处理、打印票卡、重置票号、售票问讯等工作。
3．调度管理
调度管理子系统包括以下功能：班车报到、撤销报到、的士报到、车型调整、班次晚点、临时加班、暂停班次、暂停恢复、并班管理、取消并班、修改座位、报到查询、班次查询、售票动态、晚点查询、加班查询、并班查询等。
4．检票管理
检票客凭管理系统，用于实现检票、开客凭的电脑化，与售票系统一起，实现客凭结算的电脑化管理，提高生产效率，降低生产劳动强度。
检票客凭系统的业务功能包括：检票口设定、多班检票、单班检票、客票补检、客凭一览、客凭特权、补打客凭、客凭管理等模块。提供开检班次的设定、现场生产中多种方式的检票操作、以及对客凭的各项操作处理，全面支持检票客凭生产的各项操作处理。
5．票证管理
票证管理子系统包括：票据类型、设置票库、票证入库、票据出库、票据领用、票据历史情况查询、票证月统计汇总表
6．车辆检验
登记车辆安全检验记录，对于不合格的可以记录不合格部分的故障情况；还可以查询或统计车辆安全检查情况，打印安全检查报表。
车辆检验可以跟调度联动，可以设置只有通过安全检验的车辆才能允许报到，减少安全事故的发生。
7．出站稽查
车辆出站时，根据比较客凭人数和车辆实载人数，核查车辆是否超载，同时还检查车辆是否载货或携带危险品。将检查情况录入计算机，可进行查询、统计和打印输出。
8．营收结算
营收结算子系统包括营收缴款、应缴款查询、已缴款查询、交费处理、客凭结算、营收缴款汇总表、行包缴款、应交费用登记、绿色通道缴款。可实现方便快捷的营收缴款，其中包括（营收缴款、停车费缴款、行包缴款），财务人员可以方便的对售票员当天的营收款进行查询和缴款的操作。在对单车的结算上，能够用扫描枪进行扫描客凭，起到鉴别真伪、加快结算速度的功能作用，在结算时，只要点击客凭纪录，系统会自动的进行累计统计，在对经营单位的结算方式上，可以分为现金、和转帐结算。
9．统计查询
报表查询系统包括售票查询、调度查询、客凭查询，以及统计报表的统计和打印。
10．系统管理
系统管理完成车站、单位、员工、留票点、代售点的管理，以及用户操作权限设置和系统参数的设置。
系统特点
- 1）支持异地（非起点站）售票、多站点配客、多站点上车、多站点报到；票价、站务费可灵活调整；支持各种折扣方式。
- 2）适用于所有客运企业的站务管理，既适合单独站点的管理，也满足自上而下的分级管理。
- 3）独有的通票、绿色通道、财务结算、包车管理、行包管理、旅客登记等功能，能够充分满足客户需求。
- 4）坚持规范性、标准性设计原则，便于实施全国范围内联网的数据共享。
- 5）支持多种操作系统（Windows/NT,Linux），保护用户现有投资。
- 6）基于Oracle10g数据库系统，具有强大的数据管理能力。
- 7）完善的数据备份和安全控制策略，保证系统安全运行。
- 9）提供网上软件升级等远程维护功能，缩短故障处理时间、降低维护成本。
